„Wir waren letztes Jahr schon bei euch.“
Die Gästehistorie hilft deinem Team beim Wiedererkennen und das Kundenkonto deinen Gästen beim Wiederfinden ihrer Unterlagen.
Gästeprofile mit Historie
Jede Buchung, Rechnung und Bestellung hängt am Gast. Notizen, Tags, VIP-Status und Blacklist helfen der Rezeption, jeden Gast richtig zu empfangen.
Echtes Widget aus dem Demo-Campingplatz — hell/dunkel folgt der Seite. Buchungen werden hier nicht ausgeführt.
Kundenkonto für Gäste
Gäste sehen ihre Buchungen, laden Rechnungen herunter, bestellen Brötchen, verlängern ihren Aufenthalt oder öffnen die Schranke — ohne Anruf an der Rezeption.
Echtes Widget aus dem Demo-Campingplatz — hell/dunkel folgt der Seite. Buchungen werden hier nicht ausgeführt.
Automatische Kommunikation
Bestätigung, Zahlungseingang, Anreise-Erinnerung mit Anfahrt und Code, Willkommensmail beim Check-in, Rechnung beim Check-out, Bewertungs-Einladung danach. Jede Mail einzeln an-/abschaltbar, mit PDF-Anlagen und eigenen Vorlagen.
„Automatische Kommunikation“
JUHUU PMS · Automatische Kommunikation
Push aufs Team-Handy
Neue Buchung, neue Bestellung, Zahlungseingang — dein Team bekommt eine Push-Nachricht, auch wenn gerade niemand am PC sitzt.
„Push aufs Team-Handy“
JUHUU PMS · Push aufs Team-Handy
Diese Funktionen greifen direkt ineinander.
Fragen zu Gäste-CRM & Kundenkonto
Können Gäste ihre Buchung selbst stornieren?+
Wenn du es erlaubst: mit Frist und Erstattungsregel, die du pro Platz festlegst. Das 14-tägige Widerrufsrecht ist ebenfalls abgebildet.
Wie meldet sich ein Gast an, der ohne Konto gebucht hat?+
Über „Passwort vergessen“ mit seiner Buchungs-E-Mail — der Link aktiviert das Konto.
Bereit für weniger Büro und mehr Gäste?
In Minuten startklar — Stellplätze anlegen, Preise setzen, Widget einbetten. Ohne Provision, monatlich kündbar.
Fragen vorab? Schreib uns — Demo, Beratung oder Wechsel vom Altsystem.